よくある質問
対応エリアはどこですか？+
東京23区です。ホテル、レジデンス、ご自宅へ伺います。出張料¥1,000。23:00〜7:00は深夜料金としてプラスコース料金の10%です。到着は最短30分を目安に、ご予約時にご案内します。
もみほぐしと全身オイルトリートメントの違いは？+
もみほぐしは衣服の上から圧でほぐします。全身オイルは肌に温かい植物オイルをなじませ、頭から脚まで広い面を流すボディケアです。硬い肩はもみほぐし、乾燥や睡眠前は全身オイルが向きます。迷う方はおすすめのもみほぐし＋全身オイルトリートメント90分が向きます。
ホテルやオートロックのマンションでも呼べますか？+
はい。ロビー・コンシェルジュ・オートロックの手順を事前に共有ください。静音で入退室し、香りが気になる場合は無香オイルに切り替えます。
持ち物は必要ですか？+
シーツ、タオル、オイルなど施術備品はすべて持参します。お客様は部屋の温度を少し上げ、動きやすい状態でお待ちください。
国家資格のマッサージや治療ですか？+
いいえ。あん摩マッサージ指圧師等の国家資格に基づく施術ではなく、医療・治療も行いません。リラクゼーション目的のもみほぐしとオイルトリートメントです。強い痛みや診断が必要な場合は医療機関をご優先ください。
当日予約はできますか？+
空きがあれば当日も受け付けます。都心部は日中最短30分を目標に手配します。夜・イベント時は早めのご予約が確実です。
ギフトチケットはいつ購入できますか？+
PayPay決済は24時間いつでもご利用いただけます。予約受付の営業時間とは別です。
キャンセルはいつまでですか？+
3時間前まで無料です。それ以降はコース料金の50%、無断キャンセルは全額を申し受けます。
支払い方法は？+
現金またはPayPayの前払いです。施術の前にお支払いください。
男性も女性も利用できますか？+
男女とも、満18歳以上の方にご利用いただけます。1室1名・完全予約制です。性的サービスは行いません。
18歳未満でも利用できますか？+
できません。満18歳以上の方に限ります。年齢確認のため身分証明書の提示をお願いすることがあります。
性的なサービスはありますか？+
ありません。風俗行為・性的サービスは行いません。要求された場合は施術を中止します。
対応エリアはどこですか？+
東京23区です。ホテル、レジデンス、ご自宅へ伺います。出張料¥1,000。23:00〜7:00は深夜料金としてプラスコース料金の10%です。到着は最短30分を目安に、ご予約時にご案内します。
もみほぐしと全身オイルトリートメントの違いは？+
もみほぐしは衣服の上から圧でほぐします。全身オイルは肌に温かい植物オイルをなじませ、頭から脚まで広い面を流すボディケアです。硬い肩はもみほぐし、乾燥や睡眠前は全身オイルが向きます。迷う方はおすすめのもみほぐし＋全身オイルトリートメント90分が向きます。
ホテルやオートロックのマンションでも呼べますか？+
はい。ロビー・コンシェルジュ・オートロックの手順を事前に共有ください。静音で入退室し、香りが気になる場合は無香オイルに切り替えます。
持ち物は必要ですか？+
シーツ、タオル、オイルなど施術備品はすべて持参します。お客様は部屋の温度を少し上げ、動きやすい状態でお待ちください。
国家資格のマッサージや治療ですか？+
いいえ。あん摩マッサージ指圧師等の国家資格に基づく施術ではなく、医療・治療も行いません。リラクゼーション目的のもみほぐしとオイルトリートメントです。強い痛みや診断が必要な場合は医療機関をご優先ください。
当日予約はできますか？+
空きがあれば当日も受け付けます。都心部は日中最短30分を目標に手配します。夜・イベント時は早めのご予約が確実です。
ギフトチケットはいつ購入できますか？+
PayPay決済は24時間いつでもご利用いただけます。予約受付の営業時間とは別です。
キャンセルはいつまでですか？+
3時間前まで無料です。それ以降はコース料金の50%、無断キャンセルは全額を申し受けます。
支払い方法は？+
現金またはPayPayの前払いです。施術の前にお支払いください。
男性も女性も利用できますか？+
男女とも、満18歳以上の方にご利用いただけます。1室1名・完全予約制です。性的サービスは行いません。
18歳未満でも利用できますか？+
できません。満18歳以上の方に限ります。年齢確認のため身分証明書の提示をお願いすることがあります。
性的なサービスはありますか？+
ありません。風俗行為・性的サービスは行いません。要求された場合は施術を中止します。
店名の表記はどれが正しいですか？+
店名はリラクゼーション LUNA東京です。英語表記はRelaxation LUNA Tokyo。サービス名はリラクゼーション LUNA東京（ルナ東京）です。LUNA東京、ルナ東京、LUNA TOKYO、リラクゼーション LUNA東京、リラクゼーション LUNA東京（ルナ東京）は、いずれも同じ店舗を指します。
出張マッサージやエステ、メンズエステで検索してよいですか？+
はい。リラクゼーション LUNA東京は出張マッサージ、出張リラクゼーション、エステ、リラク、MASSAGE、出張メンズエステ・メンズエステ・メンエスなどの通称で探されることがあります。出張メンズエステは検索用の通称であり、性風俗ではありません。国家資格のマッサージでもありません。リラクゼーション目的のもみほぐしとオイルです。
店名の表記はどれが正しいですか？+
店名はリラクゼーション LUNA東京です。英語表記はRelaxation LUNA Tokyo。サービス名はリラクゼーション LUNA東京（ルナ東京）です。LUNA東京、ルナ東京、LUNA TOKYO、リラクゼーション LUNA東京、リラクゼーション LUNA東京（ルナ東京）は、いずれも同じ店舗を指します。
出張マッサージやエステ、メンズエステで検索してよいですか？+
はい。リラクゼーション LUNA東京は出張マッサージ、出張リラクゼーション、エステ、リラク、MASSAGE、出張メンズエステ・メンズエステ・メンエスなどの通称で探されることがあります。出張メンズエステは検索用の通称であり、性風俗ではありません。国家資格のマッサージでもありません。リラクゼーション目的のもみほぐしとオイルです。